J.D. Power最新成绩，广汽本田凭什么全场最高分？

说到买车，大家最关心的除了车型配置就是服务体验了。毕竟买辆车可不是小事，尤其是现在市面上的品牌那么多，怎么选才不后悔呢？这时候，J.D. Power（君迪）这样的权威机构发布的研究报告就显得特别重要了。8月1号，J.D. Power公布了最新的2024年中国销售服务满意度研究（SSI），这次的主角还是广汽本田，它以776分的成绩再次夺得冠军宝座，而且还是全场最高分哦！

首先，广汽本田在线上的功夫做得不错。他们利用数字化工具，比如“广汽本田商城”和“广汽本田云展厅”，让用户在网上就能搞定选车、看车这些事儿。而且不管你是通过哪种渠道咨询，销售顾问都能迅速回应，这效率杠杠的。

接下来咱们说说线下体验。广汽本田在全国252个城市里有超过500家特约店，数量多不说，服务还特别标准。比如他们提供12小时连续营业、800客服热线、24小时紧急救援等服务，从你一进店到提车，每个环节都有明确的服务标准。而且，销售顾问们都是经过严格培训拿到“销售顾问认证”的，服务起来那叫一个专业又贴心。

试驾方面广汽本田更是有一套。试驾专员必须取得“产品工程师认证”，这意味着他们会更加专业地向你介绍车辆性能，让你的试驾体验更棒。

从J.D. Power这几年的报告来看，广汽本田在销售服务满意度上的表现一直很稳定，甚至还能超越一些豪华品牌，形成自己的差异化优势。不仅如此，广汽本田在售后服务满意度（CSI）和新车质量研究（IQS）方面也是常胜将军，口碑超好。

所以说，广汽本田能够赢得这么多用户的认可，靠的不仅仅是产品本身的质量，更重要的是他们在服务上的用心。用一句老话说，得人心者得天下，广汽本田凭借着高分口碑，一定会走得更远，给用户带来更多的惊喜和超越期待的“车生活全价值”。